İşletmelerde teknik altyapının güçlü olması kadar, bu altyapıyı kullanan insan kaynağının doğru bilgiye sahip olması da büyük önem taşır. Birçok kurum, teknik sistemlere yatırım yapmasına rağmen çalışanların bu sistemleri doğru kullanma, riskleri fark etme ve güvenli çalışma prensiplerini uygulama konusunda yeterince desteklenmediği durumlarla karşılaşmaktadır. Oysa teknik eğitim, sadece bilgi aktarmak için değil; aynı zamanda güvenli ve bilinçli çalışma kültürü oluşturmak için gereklidir. Bu nedenle teknik eğitim süreçleri tek seferlik değil, süreklilik taşıyan bir yapı içinde ele alınmalıdır.
